Clínica Dermoestética - Gestión de Campañas Digitales
TIEMPO DE PROYECTO
Agosto 2021 - Febrero 2022
PROCESOS
Gestión y construcción de campañas digitales para Facebook / Instagram Ads y Google Ads
SOBRE EL CLIENTE
La Clínica Dermoestética está ubicada en la Ciudad de Panamá, cuenta con servicios de dermatología cosmética que ofrece diferentes opciones de tratamiento y cuidado de la piel, además de aplicación de Toxina Botulínica, hilos de sustentación, bioestimulación y microagujas.
En el primer encuentro con el cliente se acordó tener un contrato por 6 meses, para la gestión y construcción de las campañas digitales para atracción de clientes. Después de los resultados obtenidos, seguimos siendo su brazo de marketing y hemos sostenido una relación laboral de más de 19 meses, expandiendo nuestros servicios.
EL RETO
Obtener prospectos de calidad, más que en cantidad, que pudiesen ser contactados.
Lograr que los clientes acudieran a una primera evaluación en la clínica.
Incrementar la venta de los diferentes tratamientos estéticos ofrecidos.
LA SOLUCIÓN
Implementar campañas digitales en Facebook Ads y Google Ads, trabajando aspectos detallados de audiencia, objetivos, concordancia de palabras claves, exclusión de palabras negativas, ubicación de anuncios y mensajes de comunicación asertivos.
Filtrar la generación de leads por medio de un landing page para obtener prospectos más calificados aunque esto implicara generar una cantidad menor de conversiones.
LOS RESULTADOS
Las fuentes principales de generación de contactos corresponden a redes sociales de pago (45%) y búsqueda de pago (37%); seguidas por búsqueda orgánica (8%), tráfico directo (6%) y tráfico orgánico de redes sociales (4%)
De los leads generados por medio de las campañas, el 80% puede ser contactado, y de esos, el 90% asiste a un evaluación/ primera cita.
